FAQ

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Häufige Fragen von Gästen

F: Kann ich eine Abholung verlangen?

A: Ja, wir bieten einen Abholservice an.
Diejenigen, die mit dem Zug oder dem Bus kommen, werden Sie abholen, sobald Sie die Nummer 0555-72-1259 anrufen können, wenn Sie möchten, dass ich Sie abhole.
Wir werden am Tag von 9.30 bis 20.00 Uhr stattfinden.
Es ist möglich, zum Bahnhof Kawaguchiko zu fahren, bitte benutzen Sie ihn auf jeden Fall.

Wenn Sie kein Mobiltelefon haben, können Sie dies der Touristeninformation mitteilen (die bis 17 Uhr geöffnet ist) und das Personal kann das Hotel anrufen, also benutzen Sie es bitte.

Bitte beachten Sie, dass Sie bis 18:00 Uhr einchecken können, wenn Sie zum Abendessen planen.

Im Falle einer anderen als der oben genannten Zeit, benutzen Sie bitte ein Taxi.

F: Gibt es einen Parkplatz?

A: Ja, wir bieten kostenlose Parkplätze für Inhouse-Gäste (13 Einheiten).

F: Was sind die Besucher am Aufmerksamkeitspunkt des Winters?

A: Die Straßen sind von Dezember bis März mit Schnee bedeckt, es besteht die Möglichkeit einer gefrorenen Straße. Bitte haben Sie während der Saison Ihre Autotiers-Reifenkette.

F: Haben Sie in Ihrer Unterkunft eine Internetverbindung?

A: Ja, die gesamte Unterkunft bietet WLAN und ist für Hotelgäste kostenlos.

F: Haben Sie barrierefreie Einrichtungen?

A: Wir haben einen Hang am Eingang und einen kostenlosen Fahrradverleih. Aber wir haben kein barrierefreies Bad, da es eine 3-stufige Treppe gibt, um das Bad zu betreten.

F: Kann ich eine Kreditkarte zum Kauf verwenden?

A: Wir akzeptieren Visa, Master, JCB, Diners Club, UC, Nico, China Union Pay-Karte und so weiter.

F: Gibt es eine feste Zeit für die Benutzung des öffentlichen Bades?

A: Öffentliche Badezeiten: 06:00 Uhr bis 09:30 Uhr / 15:00 Uhr bis 23:30 Uhr

F: Sind Haustiere erlaubt mit zu bleiben?

A: Es tut uns leid, aber Haustiere sind nicht erlaubt. Wir können Ihnen das nächstgelegene Haustierhotel vorstellen, in dem Sie während Ihres Aufenthaltes ein Haustier haben können. (Tierhandlung AS Fujikawaguchiko Store), kontaktieren Sie uns bitte bei der Buchung. Es wird eine separate Anleitung für den Blindenhund geben, bitte teilen Sie uns dies bei der Buchung mit.

F: Können Sie einen Massage-Service arrangieren?

A: Massage-Massage-Service auf Anfrage bis 10 Uhr (40 Minuten / ¥ 4000)

Q: Irgendwelche bequemen Einrichtungen herum?

A: ■ Lebensmittelgeschäft: 10 Minuten zu Fuß ■ Krankenhaus: 10 Minuten Japan Rotes Kreuz Krankenhäuser und Auto ■ Apotheke: Auto 5 Minuten ■ Supermarkt: 5 Minuten mit dem Auto ■ Restaurant: innerhalb 1 Minute zu Fuß (Unregelmäßiger Betrieb) ■ Japanisches BBQ: einen 5-minütigen Spaziergang

F: Kann ich Essen oder Getränke mitbringen?

A: Es ist nicht erlaubt, eigene Speisen und Getränke im Bankettsaal sowie unser Restaurant zu bringen. Aber neben diesen Einrichtungen können Sie auch Ihre eigenen Speisen und Getränke mitbringen.

F: Gibt es eine Ausgangssperre?

A: Der Eingang wird um 12 Uhr Mitternacht abgeschlossen, öffnet um 4 Uhr früh am Morgen für Ihre Sicherheit. Bitte lassen Sie uns im Voraus wissen, wenn Sie zu spät kommen.