FAQ

Häufige Fragen von Gästen

F: Kann ich abholen und abgeben?

A: Wir bieten einen Abholservice in unserem Hotel an.
Diejenigen, die mit dem Zug oder dem Bus kommen, werden Sie abholen, sobald Sie die Nummer 0555-72-1259 anrufen können, wenn Sie möchten, dass ich Sie abhole.
Wir werden am Tag von 9.30 bis 20.00 Uhr stattfinden.
Es ist möglich, zum Bahnhof Kawaguchiko zu fahren, also bitte benutzen Sie es auf alle Fälle.

Wenn Sie kein Mobiltelefon haben, können Sie dies der Touristeninformation mitteilen (bis 17 Uhr geöffnet) und das Personal kann das Hotel anrufen, um es zu benutzen.

Bitte beachten Sie, dass Sie bis 18:00 Uhr einchecken können, wenn Sie zum Abendessen planen.

Im Falle einer anderen als der oben genannten Zeit, benutzen Sie bitte ein Taxi.

F: Hast du einen Parkplatz?

A: Das Hotel verfügt über einen kostenlosen privaten Parkplatz für Kunden (13 Einheiten)

F: Was ist der Punkt, an dem Sie im Winter besuchen sollten?

A: Von Dezember bis März besteht Schneefall und Frostgefahr.
Bitte achten Sie darauf, einen Luftreifen zu tragen, oder tragen Sie eine Reifenkette und besuchen Sie uns.

F: Kann ich eine Verbindung zum Internet herstellen?

A: Wir sind mit kostenlosem Wi-Fi (alle Bereiche im Gebäude) ausgestattet.

F: Unterstützen Sie barrierefrei?

A: Es gibt eine Steigung für den Eingang und einen Rollstuhl zur Miete. Im öffentlichen Bad befindet sich ein Handlauf.
Vor dem öffentlichen Bad liegen 3 Stufen. Bitte bestätigen Sie es.

F: Kann ich eine Kreditkarte benutzen?

A: Verschiedene Kreditkarten wie VISA, JCB, Unionpay usw. sind verfügbar.
Es ist möglicherweise in einigen Plänen nicht verfügbar. (In diesem Fall gibt es eine Notiz im Plan)

F: Ist die Nutzungszeit der öffentlichen Bäder festgelegt?

A: Es ist verfügbar von 15: 00-23: 30.
Am nächsten Morgen können Sie es von 6: 00 ~ 9: 30 benutzen.

F: Kann ich bei meinem Haustier bleiben?

A: Es tut mir leid. Wir weigern uns, das Zimmer des Haustiers zu teilen.
Sie können Ihre Haustiere nicht bei sich behalten, wie sie sind.
Da wir ein nahegelegenes Haustierhotel vorstellen (Geschäft Pet Shop As Fuji Kawaguchiko)
Bitte erkundigen Sie sich bei der Reservierung.
Darüber hinaus informieren wir Sie über Blindenhunde, bitte teilen Sie uns dies bei der Buchung mit.

F: Kann ich eine ästhetische Massage arrangieren?

A: Es tut mir leid, aber ich bekomme es nicht.
Massage kann bis 22.00 Uhr arrangiert werden (40 Minuten / ¥ 4000)

F: Was ist mit Convenience-Einrichtungen in der Nähe?

A: Die folgenden Einrichtungen befinden sich rund um das Hotel.
■ Gemischtwarenladen: Lawson
■ Krankenhaus: Japan Rotes Kreuz Krankenhaus · 10 Minuten mit dem Auto
■ Drogerie: 5 Minuten mit dem Auto
■ Super: Takaya (unregelmäßiger Urlaub)
■ Restaurant: Konami (japanische Küche) (Feste Feiertage) · HANA (BBQ) (Mittwoch)

F: Kann ich Essen und Getränke mitbringen?

A: Wir akzeptieren nicht, Sie in einen Bankettsaal oder eine Mahlzeit zu bringen,
Sie können Ihr Zimmer frei mitbringen, wenn es ein Zimmer ist.

F: Gibt es eine Ausgangssperre?

A: Der Eingang ist um Mitternacht um 12 Uhr abgeschlossen. Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus, wenn es spät wird.
Ich werde die Tür von 4 Uhr morgens öffnen.