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经常问的问题

常见问题列表

  • 入住前和退房后可以使用浴缸吗?

    无法使用。
    请理解。
  • 请介绍一下温泉的品质和功效。

    ●泉质(盐泉):钙、钠、氯化物、硫酸盐。弱碱性/PH7以上且低于8.6
    ●效能:慢性皮肤病(特别是特应性皮炎)、慢性消化系统疾病、割伤、烧伤、神经痛等。
  • 怀孕期间可以洗澡吗?

    过去很多孕妇都洗澡过,
    到目前为止我还没有听说有任何不便。

    泉质为盐泉。请合理安排洗澡时间,避免身体劳损。

    *洗澡前请咨询家庭医生等专家。
    感谢您使用我们的服务。
  • 我可以和孩子一起入住吗?

    当然你也可以过夜。
    为全家人一起旅行留下美好回忆
    我们很高兴您选择我们酒店。
  • 附近有儿童用品店吗?

    开车10分钟内有大型超市和Don Quijote。
  • 有儿童餐吗?

    4至6岁儿童可享用儿童餐,
    对于小学生,我们提供与成人类似的膳食。
    请在预订时注明是否需要用餐。
    (照片库里还有儿童餐早餐的照片。)
  • 我可以和我的宠物一起住吗?

    非常抱歉。
    同一房间不允许携带宠物。
    目前,我们不接受您携带的宠物。

    我们将为您介绍附近的一家宠物酒店(Pet Shop As富士河口湖店)。
    预约时请联系我们。

    此外,我们还会向您介绍有关导盲犬的信息。
    请在预订时告知我们。
  • 住宿及旅游设施介绍

    如果您在预订时需要小册子,请
    请享用旅馆宣传册、周边旅游地图、旅游设施优惠券。
    我们将其与
    请注意,旅馆还提供地图和折扣券。
  • 我可以散步吗?

    我们推荐“颠倒富士点,从我们酒店步行约 10 分钟即可到达。
    许多顾客一大早就出去散步。
  • 关于出租车安排

    可在前台办理。
    出租车通常需要大约 10 分钟才能到达。
  • 附近有高尔夫球场吗?

    富士乡村距离酒店有20分钟车程。
    还有很多其他的。
  • 你们有租赁周期吗?

    距离酒店有10分钟步行路程,并提供自行车出租服务。
  • 我想尝试越野行走。

    杆租赁,
    我们可以指导您完成整个套餐!
  • 可以摘草莓吗?

    开车20分钟有一个农场。
    季节性有限。
  • 可以安排美容院吗?

    非常抱歉,不可以。
  • 我可以安排按摩吗?

    我们可以安排按摩至晚上 10 点。(40分钟/4000日元)
  • 什么时候是观赏樱花的最佳时间?

    每年四月中旬是观赏它们的最佳时间。
    从我们酒店步行即可到达,它们盛开得非常美丽。
  • 观赏秋叶的最佳时间是什么时候?

    每年11月中旬是观赏它们的最佳时间。
    距离我们酒店 5 分钟车程内有许多景点。
  • 附近有什么便利设施?

    我们酒店周围有以下设施:
    ■便利店:步行10分钟
    ■医院:日本红十字医院/车程10分钟
    ■药妆店:开车5分钟
    ■超级市场:开车5分钟
  • 附近有什么吃饭的地方吗?

    距离我们酒店不远的步行路程内有一家不定期关门的餐厅。
    距离酒店有5分钟步行路程还有一家烤肉店。
  • 如果你感觉不舒服怎么办?

    开车10分钟内有一家医院。
    如果您在入住期间感到身体不适等
    请联系前台。
    我会安排。
  • 我该如何支付清晨出发的费用?

    如果你计划7点前出发,
    请在前一天之前支付住宿费。

    请注意,我们无法在夜间或清晨为您提供住宿。
    请理解。
  • 有可以取款的地方吗?

    步行10分钟就有一家便利店。
  • 请具体介绍一下租赁设备的情况。

    如果您愿意,请向前台询问。
    ●温度计●指甲刀●手机充电器
  • 我可以携带食物和饮料入境吗?

    请勿携带至宴会厅及餐厅。
    您可以随意将其带到您的房间。
  • 我可以使用我的手机吗?

    请您放心使用。
  • 关于发送和接收传真

    我们可以付费发送和接收传真。
    如果您在我们酒店收到,请注明房间号和客人姓名。
    请告知我们,以便您填写。
    传真费根据目的地(县内或县外)而定,
    根据门票数量而定,请向前台询问。
  • 关于纪念日服务

    除了布置蛋糕和鲜花(收费)外,
    我们会尽可能地帮助你,所以
    请至少在您来访前 3 天随时与我们联系。
  • 有宵禁吗?

    入口将于午夜 12:00 上锁。
    如果您迟到,请提前联系我们。
    凌晨4点开始开门。
  • 你会说英语吗?

    虽然有点困难,但我会尽力的!

预订/查询

请联系我们,如果您有任何疑问。

0555-72-1259