经常问的问题

该设施提供班车服务。
如果您乘坐火车或巴士前来并希望我们接您，请致电0555-72-1259，我们将立即来接您。
入住时间从下午 3:00 开始。
可以前往河口湖站、富士急乐园等周边旅游设施，请利用。
谢谢。

请在抵达车站后联系酒店。

(1) 出了检票口后，向右走。

(2) 向前直走一段时间。

（3）有人行横道，过马路后右转。

(4) 这个招牌是一个地标。单击此处查看该设施的班车。

接到您的电话后，我们将在10分钟内来接您。
由于其他客户的需求，可能会出现延误，敬请谅解。

河口湖湖畔道路“137号线”在此转向。

我们收到很多评论说从路上很难找到我们酒店的入口，所以我们上传了一张图片。河口湖的137号湖畔国道道上的用餐处湖波大楼的一角有一个自动售货机，上面有这个设施的招牌（小）。从河口湖站和索道右转，从甲府左转还有八音盒博物馆就在眼前，这是客栈的停车场，客栈前面还有残疾人专用停车场。照片的…继续阅读

顾客：“有停车场吗？” “ 和

我们可能会收到询问。

该设施设有顾客专用的免费停车场（13个车位）。

请放心吧。

没有停车位预订系统。

停车将按照入住顺序进行。

拜托了。

因为我可以...
作为针对新型冠状病毒对策。

・前门、前台、餐厅入口处。
　我们有消毒酒精。

・在餐厅里，供顾客用餐的餐桌座位是
　我们正在用酒精消毒。

・公共场所等
　工作人员每天都会吹气。

我们正在尽可能采取措施。
无法保证 100% 预防感染。
然而，我们正在做的是…继续阅读

所有客房和整栋大楼均配备了无线网络连接。可以免费使用。

所有房间的冰箱都是空的，所以
可以带酒、果汁等。

请理解，我们不允许您携带自己的食物进入餐厅。

除了室内保险箱（免费）外，您还可以将随身物品寄存在前台。

我们没有无烟房间，但我们只会提供房间清洁、通风等禁烟措施。

所有房间均设有卫生间。（具有清洁功能）

该设施由富士五湖消防本部
证明产品符合根据防火标准合规性显示指南进行的检查。
适用性标志已颁发（更新）。

这证明该设施是一个安全的住宿地点。

可以使用Visa 、 JCB等各种信用卡。
它可能不适用于某些方案。
（在这种情况下，方案中会有一个注释。）

如下。

7天到4天前... 住宿费的20%
3天到2天前... 住宿费用的30%
1天前… 住宿费用的50%
当日... 住宿费用的100%
没有联系就取消... 住宿费用的100%

对于过夜的客人

别担心，我们有Samue！

当然，我们也为儿童准备了“samue”。

我们将在餐厅提供。

晚餐从18:00开始，到18:45结束。
您可以选择在7:00、7:30、8:30或8:30享用早餐。

如果您的抵达将延迟，请联系我们。
我们接受 19:00 之前开始的最后晚餐的订单。
热的东西很热...请享受！
我们将尽力满足您的需求，因此请务必与我们联系。
对于给您带来的不便，我们深表歉意，但“晚上 7:00”之后
我们不提供晚餐。
感谢您的理解。

晚餐是朝富士会席采用时令食材烹制的创意美食。
还有其他特色菜肴。
详情请确认方案。

我们还接受单独的食品订单。
・船森（2人份～（3,300日元～））
另外 1,650 日元/人
预订时，请在问题回复栏中写明菜品名称和数量。

早餐是日式套餐。

下面是饮料菜单。

＜烧酒＞
玻璃
小瓶
瓶子

＜啤酒＞
啤酒（仅限中瓶）

＜日本酒＞
清酒（温热的清酒）
冷清酒

＜其他酒类＞
一杯酒
原酒半份
酒满瓶
柚子酒半份
梅酒

＜其他＞
软饮料

感谢您查看住宿日志。
非常感谢。

您可以在此酒店订购定制菜肴（可选菜肴）。
我们接受您的请求。

特选菜品（自选菜品）
有一个“船森”。

价格如下：
“Funemori” - 1艘船（2人份）3,300日元起

请注意，价格根据订单数量而有所不同。

注意：Funamori …继续阅读

果汁、啤酒等和香烟的自动售货机
位于1楼自动售货机角。

我们租加湿器，所以
请随时询问我们的工作人员！

如果您使用暖气
房间最终变得干燥......
当你遇到这样的麻烦时
我们将在您的房间提供加湿器！

当然是“免费”
请随时与我们联系！

入口处设有坡道，并提供轮椅出租服务。
大浴场内设有扶手。

公共浴场前有3级楼梯。请理解。

十二月至三月可能会出现冰雪。
参观时请务必佩戴无钉防滑轮胎或携带防滑链。

不幸的是，我们没有纪念品商店。

这是一家安静的旅馆，共有13间客房。
没有KTV。

从入住时间到午夜23:30，
第二天早上6:00开始就可以洗澡了。

对于给您带来的不便，我们深表歉意，但是
我们不接受一日游沐浴者。
仅限入住酒店的客人或申请一日游方案客人使用房间。

公共浴场没有桑拿房。