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經常問的問題

常見問題列表

  • 住宿、客房

    冠狀病毒對策。

    因為我可以...
    作為針對新型冠狀病毒對策。

    ・前門、前台、餐廳入口處。
     我們有消毒酒精。

    ・在餐廳裡,供顧客用餐的餐桌座位是
     我們正在用酒精消毒。

    ・公共場所等
     工作人員每天都會吹氣。

    我們正在盡可能採取措施。
    無法保證 100% 預防感染。
    然而,我們正在做的是繼續閱讀
  • 住宿、客房

    我可以連接到網路嗎?

    所有客房和整棟大樓均配備了無線網路。可免費使用。
  • 住宿、客房

    有冰箱嗎?

    所有房間的冰箱都是空的,所以
    可以帶酒、果汁等。

    請理解,我們不允許您攜帶自己的食物進入餐廳。
  • 住宿、客房

    請告訴我有關存放貴重物品的資訊。

    除了室內保險箱(免費)外,您還可以將隨身物品寄存在前台。
  • 住宿、客房

    有無菸房嗎?

    我們沒有無菸房間,但我們只會提供房間清潔、通風等禁煙措施。
  • 住宿、客房

    房間有廁所嗎?

    所有客房均設有衛浴。(具有清潔功能)
  • 住宿、客房

    防火措施是否充分?

    該設施由富士五湖消防本部
    證明產品符合根據防火標準合規性顯示指南進行的檢查。
    適用性標誌已頒發(更新)。

    這證明該設施是一個安全的住宿地點。
  • 住宿、客房

    我們有Samue!

    對於過夜的客人

    別擔心,我們有Samue!

    當然,我們也為兒童準備了「samue」。
  • 住宿、客房

    你無障礙空間?

    入口處設有坡道,並提供輪椅出租服務。
    大浴場內設有扶手。

    公共浴場前方有3級樓梯。請理解。
  • 住宿、客房

    我可以安排按摩嗎?

    我們可以安排按摩至晚上 10 點。(40分鐘/4000日元)
  • 住宿、客房

    請具體介紹一下租賃設備的情況。

    如果您願意,請向前台詢問。
    ●溫度計●指甲刀●智慧型手機充電器
  • 住宿、客房

    我可以攜帶食物和飲料入境嗎?

    請勿攜帶至宴會廳及餐廳。
    您可以隨意將其帶到您的房間。
  • 住宿、客房

    我可以使用我的手機嗎?

    請您放心使用。
  • 住宿、客房

    關於傳送和接收傳真

    我們可以付費發送和接收傳真。
    如果您在我們飯店收到,請註明房間號碼和客人姓名。
    請告知我們,以便您填寫。
    傳真費依目的地(縣內或縣外)而定,
    根據門票數量而定,請向前台詢問。
  • 住宿、客房

    有宵禁嗎?

    入口將於午夜 12:00 上鎖。
    如果您遲到,請提前與我們聯繫。
    凌晨4點開始開門。

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請聯絡我們,如果您有任何疑問。

0555-72-1259