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FAQ

자주 있는 문의 일람

  • 숙박‧객실

    코로나 바이러스 대책.

    할 수있는 것부터 ...
    신종 코로나 바이러스 의 대책으로서.

    ·현관 앞, 프런트 데스크, 레스토랑 입구 각각에
     소독용 알코올을 놓아 주시고 있습니다.

    ·레스토랑에서는 고객이 이용하는 테이블 좌석은
     알코올 소독을 하겠습니다.

    ·공공 공간 등도계속 읽기
  • 숙박‧객실

    인터넷 연결이 가능합니까?

    전 객실, 전관 Wi-Fi를 완비하고 있습니다.무료로 이용할 수 있습니다.
  • 숙박‧객실

    냉장고가 포함되어 있습니까?

    모든 객실에 공냉장고가 있으므로,
    알코올 주스 등 반입하실 수 있습니다.

    레스토랑에의 반입은 삼가해 주시기 때문에, 이해해 주세요.
  • 숙박‧객실

    귀중품 보관에 대해 알려주세요.

    객실 내 금고(무료) 외, 프런트 데스크에서 보관해 드립니다.
  • 숙박‧객실

    금연실이 있나요?

    금연실은 없습니다만, 어디까지나 방의 청소·환기라고 하는 금연 대응이 됩니다.
  • 숙박‧객실

    객실에 화장실이 있습니까?

    모든 객실에는 화장실이 있습니다.(세척 기능 포함)
  • 숙박‧객실

    방화 대책은 괜찮습니까?

    본 시설은 후지고코 소방 본부 에서
    방화 기준 적합 표시 요강에 의한 심사에 적합했음을 증명한다
    적당 마크가 교부(갱신)되고 있습니다.

    안전하게 숙박할 수 있는 시설이라는 것이 증명된 증거입니다.
  • 숙박‧객실

    작무의를 준비하고 있습니다!

    숙박을 받는 고객에게는

    "작무복"을 준비하고 있으므로 안심하십시오!

    물론, 어린이용의 「작무의」도 있어요.
  • 숙박‧객실

    배리어 프리 대응은 하고 있습니까?

    현관에는 슬로프, 대여용 휠체어가 있습니다.
    대욕장은 난간이 있습니다.

    대욕장 앞에 3단 계단이 있습니다.이해 부탁드립니다.
  • 숙박‧객실

    마사지 준비는 가능합니까?

    밤 10시까지 마사지 준비를 받고 있습니다(40분/¥4000)
  • 숙박‧객실

    대출 비품을 구체적으로 알려주십시오.

    원하는 경우 프런트 데스크에 문의하십시오.
    ●체온계●손톱●휴대용 충전기
  • 숙박‧객실

    음식과 음료를 반입할 수 있습니까?

    연회장, 레스토랑에의 반입은 삼가해 주세요만,
    객실이라면 자유롭게 반입하실 수 있습니다.
  • 숙박‧객실

    휴대전화는 통하는가?

    이용하실 수 있으므로 안심하십시오.
  • 숙박‧객실

    팩스 송수신 정보

    유료로 FAX 송수신을 받습니다.
    호텔로 받는 경우 객실 번호와 투숙객 이름을 즐기십시오.
    기입해 주시도록(듯이) 전해 주세요.
    FAX 요금은, 목적지(현내·현외)나,
    매수에 따라 다르므로 프런트 데스크에서 문의하십시오.
  • 숙박‧객실

    문한이 있습니까?

    현관은 심야 12시에 시정하겠습니다.
    늦어지는 경우는 사전에 연락해 주십시오.
    아침은 4시부터 열쇠를 연다.

예약・문의

궁금한 점은 연락주십시오.

0555-72-1259