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FAQ

자주 있는 문의 일람

  • 기타

    신용 카드를 사용할 수 있습니까?

    Visa, JCB 등 각종 신용카드 이용 가능합니다.
    일부 플랜 에서 이용하실 수 없는 경우가 있습니다.
    (이 경우 플랜 에 주의사항이)
  • 기타

    취소 수수료를 알려주세요.

    다음과 같습니다.

    7일부터 4일 전… 숙박 요금의 20%
    3일부터 2일 전… 숙박요금의 30%
    하루 전… 숙박요금의 50%
    당일… 숙박요금의 100%
    무연락 취소… 숙박요금의 100%
  • 기타

    미용실 준비는 가능합니까?

    죄송하오나, 불가능합니다.
  • 기타

    이른 아침 출발 청산 방법은?

    7시까지 출발 예정인 분은,
    전날까지 숙박 요금의 정산을 부탁드립니다.

    야간이나 이른 아침의 시간은 대응할 수 없습니다,
    이해 부탁드립니다.
  • 기타

    기념일을 위한 서비스에 대하여

    케이크와 꽃 준비 (유료) 외,
    가능한 범위에서 도움을 드리므로,
    내관 3일 전까지 부담없이 연락해 주십시오.
  • 기타

    영어는 통하는가?

    조금이지만 최선을 다하겠습니다!

예약・문의

궁금한 점은 연락주십시오.

0555-72-1259