よくあるお問い合わせ

当館では、送迎のサービスを行っております。
電車やバスで来られた方は、迎えに来て欲しい時などに、0555-72-1259までお電話頂ければ、すぐにお迎えに参ります。
チェックイン時間の午後３時から行っております。
河口湖駅、富士急ハイランド、その他周辺観光施設までは行くこと…続きを読む

駅に到着しましたら当館へご連絡くださいませ。

（１）改札を出たら「右」へ向かってくっださい。

（２）しばらくまっすぐ進んでください。

（３）横断歩道がありますので、渡ってすぐ右手になります。

（４）この看板が目印です。当館の送迎車はコチラです。

お電…続きを読む

河口湖湖畔道路「137号線」こちらを曲がりください。

道路からの当館への入り口が分かり難いとのご意見が多数寄せられていましたので、画像をアップロード致しました。河口湖の湖畔国道１３７号食事処湖波の建物の隅に自販機がありますその上に当館の看板（小さめ）があります河口湖駅やロープウェイ方面は右折、甲府、オルゴール館からは左折しますと正面…続きを読む

お客様から“駐車場はありますか？”との

お問い合わせを受けることがございます。

当館にはお客様専用無料駐車場（13台）がございますので

ご安心くださいませ。

駐車場に関しては予約制ではございません、

チェックインをした順に駐車をしていくかたちになりま…続きを読む

出来ることから・・・
新型コロナウイルスの対策として。

・玄関先、フロント、食事処入り口のそれぞれに
　消毒用アルコールを置かせていただいております。

・食事処では、お客様が利用するテーブル席は
　アルコール消毒をさせていただいております。

・パブリックス…続きを読む

全室・全館Wi-Fiを完備しております。無料でご利用いただけます。

全室に空冷蔵庫がございますので、
アルコール・ジュースなどお持込頂けます。

お食事処へのお持込はご遠慮頂いておりますので、ご了承ください。

客室内金庫（無料）他、フロントでお預かりも致します。

禁煙室はございませんが、あくまでお部屋の清掃・換気という禁煙対応になります。

全てのお部屋にトイレが付いております。（洗浄機能付き）

当館は富士五湖消防本部より
防火基準適合表示要綱による審査に適合したことを証明する
適マークが交付（更新）されています。

安全に宿泊できる施設ということが証明された証です。

ＶＩＳＡ，ＪＣＢなど各種クレジットカードご利用可能です。
一部プランでご利用いただけない場合がございます。
（その場合はプランに注意書きがございます）

以下の通りとなります。

7日～4日前…宿泊料金の20%
3日～2日前…宿泊料金の30%
1日前…宿泊料金の50%
当日…宿泊料金の100%
無連絡キャンセル…宿泊料金の100%

ご宿泊をいただきますお客様には

≪作務衣≫をご用意しておりますのでご安心下さいませ！

もちろん、お子様用の≪作務衣≫もございますよ。

お食事処にご用意します。

ご夕食は18：00より最終18:45です。
ご朝食は7:00、7：30、8：30、8：30よりお選びいただいております。

到着が遅れる場合、ご連絡頂ければ
最終夕食開始を19：00まで承っております。
熱いものは熱く・・・を
心がけておりますので必ずご連絡をお願い致します。
大変申し訳ございませんが、＜19:00＞以降の
夕食対応をおこなっておりませんので
何卒ご理解の程をお願いいたしま…続きを読む

ご夕食は季節の旬の素材を生かした創作料理あさふじ会席となります。
その他特別お料理もございます。
詳しくはプランにてご確認ください。

別途、お料理の注文も承ります。
・舟盛り（2人前(3,300円～)から）
別途1人前につき1,650円
ご予約時に料理名と数量を質…続きを読む

以下お飲み物メニューになります。

＜焼酎＞
グラス
小ボトル
ボトル

＜ビール＞
ビール（中瓶のみ）

＜日本酒＞
お酒（燗）
冷酒

＜その他アルコール＞
グラスワイン
オリジナルワインハーフ
ワインフルボトル
柚子ワインハ…続きを読む

宿ログをご覧いただきまして
誠にありがとうございます。

当館では別注料理（オプション料理）のご注文を
お受け致しております。

別注料理（オプション料理）は
“舟盛り”がございます。

料金については下記のようになっております、
“舟盛り”ー １艘（２人前）…続きを読む

ジュース類・ビール等、タバコの自動販売機は
1階の自動販売機コーナーにございます。

加湿器の貸し出しをおこなっておりますので
どうぞお気軽にスタッフまで声をお掛け下さいませ！

暖房を使用いたしますと
どうしても客室が乾燥してしまいます・・・
そんなお困りの時には
客室に加湿器をご用意をさせていただきます！

もちろん≪無料≫ですので
お気軽に…続きを読む

玄関はスロープ、貸出し用車椅子がございます。
大浴場は手すりはあります。

大浴場手前に３段の階段あります。ご了承ください。

12月から3月まで積雪、凍結の可能性がございます。
必ずスタットレスタイヤ装着、またはタイヤチェーン携帯しご来館下さいませ。

申し訳ございませんが、お土産のお店のご用意はございません。

全13室の静かなお宿になります。
カラオケのご用意はございません。

チェックイン時間から深夜23：30まで、
翌朝は6：00からご入浴いただけます。

誠に申し訳ございませんが、
日帰りでのご入浴は受け付けておりません。
ご宿泊者、またはお部屋ご利用の日帰りプランでお申し込みのお客様のみとなります。

大浴場にサウナはございません。